Platforma SOL
Platforma SOL este conceputa ca un instrument online dezvoltat de Comisia Europeana si functioneaza ca un punct de intrare unic pentru consumatorii si comerciantii care doresc o solutionare pe cale extrajudiciara a litigiilor rezultate din tranzactiile online.
Regulamentul nr. 524/2013 privind solutionarea online a litigiilor în materie de consum, obliga toti comerciantii din Uniunea Europeana care încheie contracte de vânzare sau de prestare servicii online sa furnizeze pe paginile lor de internet un link electronic catre platforma SOL.
Linkul catre aceasta platforma: | SOL | (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=RO)